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購物須知

【購物流程】

1. 選定欲購買商品後,點選「加入購物車」按鍵,商品將自動加入購物車;或選按「立即結帳」。
2. 請至購物車,確認商品名稱、單價、數量與總金額。
3. 若要變更訂購數量,請於數量欄位更改數量。
4. 若要刪除商品,請點選「刪除」。
5. 若要繼續購買商品,請點選「繼續購物」,回到購物商城。
6. 已確認訂購內容後,請下滑,確認收件資訊。
7. 請先填寫收件人資料,例如:姓名、電話、地址;若有任何需求,請填寫於「備註」中。
8. 請選擇付款方式:信用卡付費、ATM付費,兩種選擇。
9. 完成上述手續後,訂購即完成。系統將寄發訂單確認信件,請您再次確認。
10.您所訂購的商品將會於訂單確認隔天起的5個工作天內送達。
(因地區及配送情況,有時會有所延遲)
11.您的訂單若在確認後兩周內未付款,本店將自動取消該筆訂單

 

【付款方式】

『線上刷卡』
本站使用ECPAY刷卡系統,所有信用卡資料均直接與銀行連線,本站並無法得知您的信用卡資料,
所以您可安心在本站使用信用卡付款,目前本站接受的信用卡別為 : VISA、Mastercard、JCB。

 

『ATM櫃員機』
配合銀行:台灣土地銀行、元大銀行、台灣銀行、國泰世華銀行、中國信託、富邦銀行、台新銀行。


一、選擇以上任一銀行之金融卡並至同銀行ATM提款機進行轉帳享 0 元手續費;至他行ATM提款機則須支付跨行手續費 15 元。
二、若無以上任一家銀行之金融卡,可任意選擇或點選其他金融機構進行付款,須支付跨行手續費 15 元。
例:玉山金融卡在玉山ATM提款機轉帳享 0 元手續費;玉山金融卡在非玉山ATM提款機轉帳收取 15 元手續費 / 筆。
三、ATM櫃員機,可選擇轉帳/轉出(繳費單筆上限3萬元)或繳費(無上限3萬元限制)之功能按鈕;若為使用第一銀行ATM櫃員機,請選擇「繳費」按鈕。。
四、適用【繳費】功能之銀行ATM櫃員機:台新銀行、玉山銀行、中國信託、華南銀行、第一銀行、富邦銀行、台灣銀行、土地銀行、彰化銀行、永豐銀行、國泰世華銀行。(無上限3萬元限制)
五、各銀行ATM繳款帳號,若金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款,是經由銀行端機制進行檢核ATM繳款帳號資訊,綠界科技無法進行金額錯誤、逾期繳費、重覆繳款的訂單阻擋。

 

 

【配送與運費說明】

◎寄送時間

下單收到款項後店家約2~3天出貨(不含例假日)

如果遇到特殊狀況(如:颱風...等特殊狀況),請您耐心等候。

◎送貨方式

- 每筆訂單皆有運費150元 (如遇滿額免運活動或全館免運活動會另行公告) 

- 透過常溫宅配到府

- 每筆訂單限送一個住址,如需配送兩個住址以上,需另酌收運費120元

- 如遇偏遠及特殊地區,需額外增加運費,會電聯通知同意後出貨

 

 
◎送貨範圍

 **配送範圍:台灣西半部,外島不接單。東部及偏遠地區、山區,本公司不派送。

  【如您所在的地區為其他偏遠地區且無法配送之情形,欲購買本商品,需支付額外的運費。】
   
  【若有台灣本島地區以外地區送貨需求,請直接與店家聯繫】

 **運送時間:送貨時間為2~3個工作天,週一至週五(不含假日與國定假日),司機無送上樓服務。

  【上述若有未備註,本公司保有出貨與否之權利】

 


【退換貨、退款說明】


一、塑膠製品沒有保固期限,如不當保存及使用,導致商品損壞,本店不接受退換貨,損失由消費者承擔。
二、如收到商品因運送時造成損壞,請第一時間拍照,並依常溫保存,並於收到商品後的1-2工作天內,與我們聯繫,由專人協助處理;TEL:06-3309159。
三、食品類商品不接受試吃體驗,經拆封後,商品不得退換貨。
四、如商品內容物、數量不符合訂購內容、商品有瑕疵,需要換貨,請依常溫保存,並於收到商品後的1-2工作天內,與我們聯繫,由專人協助處理;TEL:TEL:06-3309159。(如商品因消費者回收不當或不當保存,導致商品損壞,將不予理賠或退貨,造成不便請見諒)。
五、如商品內容物、數量不符、商品有瑕疵,需要退貨時,請第一時間拍照並依常溫保存,並於收到商品後的1-2工作天內,與我們聯繫,由專人協助處理;TEL:TEL:06-3309159。(如商品因消費者回收不當或不當保存,導致商品損壞,將不予理賠或退貨,造成不便請見諒)。
六、您所退回的商品,必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性,並將完整商品交予收取退貨之人員。
七、如果有退款金額,本店將在收到退貨商品後約3個工作天,完成退款手續。
八、您瞭解並同意,若因您要求退貨或換貨、或因本店無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力,而需為您辦理退款事宜時,本店得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。